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新人如何護航你們“幸福時刻” |
| 編輯：嘉興真愛婚禮服務有限公司 時間：2012/04/13 字號：大 中 小 |
| 摘要：新人如何護航你們“幸福時刻” |
| 結婚是人生大事，一個美好的結婚慶典會給新人們留下幸?；貞?，可一旦婚慶服務不過關，難免會給大喜事蒙上一層陰影。力求讓新人攜手的“幸福時刻”更有保障。 近年來，婚慶行業越來越火爆，婚慶檔次也不斷提升，從婚禮策劃、婚禮攝影攝像，到婚車租賃、婚宴承接等“產業鏈”一條龍服務。那么，在婚慶公司操辦下，一場婚禮需要多少錢呢？ 目前，市場上的婚慶公司提供的服務主要包括：婚車、攝像、主持人、現場布置、跟妝、音響六大塊?；閼c公司主要分為三星級、四星級、五星級三大類，三星級最低消費是6000元以上，10000元以上的消費才提供婚禮策劃服務。這些還只是平時的價格，一旦遇上“五一”、“十一”和“春節”等結婚高峰期，價格都會上漲很多，而且還需提前幾個月預訂好。 解析：婚慶服務標準亮點2009年底，中華人民共和國國家標準《婚姻慶典服務》正式出臺，該項國家標準是婚姻慶典服務各方責任主體及其活動所應遵循的最低標準。市婚慶服務行業協會與市質量技術監督局聯合出臺的天津市《婚慶禮儀慶典行業服務質量》標準，是針對本市婚慶禮儀慶典行業服務實際操作提出的，更加符合本市婚慶行業的發展，也更具可操作性。 服務項目收費有明示新規制定期間，市婚慶服務行業協會召開了市民參與的交流會征求意見，市民們對婚禮的每一個環節都特別關注，很多準新人對現在辦一場婚禮到底需要多少錢感覺沒譜，希望所有的服務項目收費都應該在經營店面中明確公示出來。 這一意見已被采納，《婚慶禮儀慶典行業服務質量》中明確要求婚慶公司：服務標識懸掛整齊，在服務區域醒目位置放置相關證照、服務項目、服務承諾、收費標準和監督投訴電話。 1：服務項目收費有明示新規制定期間，市婚慶服務行業協會召開了市民參與的交流會征求意見，市民們對婚禮的每一個環節都特別關注，很多準新人對現在辦一場婚禮到底需要多少錢感覺沒譜，希望所有的服務項目收費都應該在經營店面中明確公示出來。 這一意見已被采納，《婚慶禮儀慶典行業服務質量》中明確要求婚慶公司：服務標識懸掛整齊，在服務區域醒目位置放置相關證照、服務項目、服務承諾、收費標準和監督投訴電話。 2：婚慶細節責任到人新規對婚慶主持人、新娘跟妝師、攝影師、攝像師、督導師等從業人員的責任進行了明確和細化，使每一個婚慶細節責任到人。服務方必須保證婚慶資料的完整存儲，不得出現成像資料缺損、丟失、遺漏等情況，不得侵害客戶的肖像權等。攝像師要熟練掌握拍攝技能，不得出現主次不分，重要環節鏡頭遺漏，拍攝畫面抖動等技術失誤。服務方制作的婚禮音像制品應保證質量，并在規定的時間內交付給客戶，交付時向客戶演示音像制品的內容，交付的同時應將錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶、數碼資料等)一并交付給顧客。攝像攝影的重要鏡頭必須在雙方認可下，預先給予注明。 3：規范合同拒絕隨意加價新規中附有《婚禮慶典服務合同》，這一規范性文本不僅對總服務費用做了約定，而且具體到婚車使用、會場布置、婚慶主持、化妝服務、婚慶攝影、婚慶攝像和其他服務項目等各分項目及相應費用，婚慶公司再想隨意加價，那就是違反合同，新人可以按照合同約定要求賠償。 4：七項約定嚴防“貍貓換太子” 約定的婚車降檔了，現場的鮮花另算錢了，說好的化妝品換品牌了，主持人趕場敷衍了事，把一個小時的婚禮變成了20分鐘……為了防止這些“貍貓換太子”和服務縮水的情況出現，除《婚禮慶典服務合同》這一規范性文本之外，新規中還有七個附件，分別是關于婚車使用、會場布置、婚慶主持、化妝服務、婚慶攝影、婚慶攝像和其他服務項目的約定，作為合同的補充性文本，這些約定非常具體，包括婚慶主持人的服務起止時間，婚車的品牌、型號、顏色，婚慶會場布置中的道具有哪些，鮮花要包含婚禮場內鮮花布置、車花、手捧花，蛋糕的品牌、式樣，婚慶公司應為新人提供一次免費試妝、不得隨意更換約定的化妝師人選及使用的化妝品，化妝品費用包含在內等等。 5：不良投訴記錄關乎企業等級新規從全面性、簡便性、可獲得性等方面綜合考慮，盡可能給出各項量化指標和方法，便于操作。按照相關規定，將婚慶禮儀慶典企業劃分三星級、四星級、五星級共三個級別，對經營場地面積、聘用持證的婚慶服務工作人員(含主持人、攝像師、攝影師、跟妝師等)情況、每單報價都有具體要求，高一級別婚慶公司除具備低級別公司所需的條件外，還應具備本級別規定的要求，其中四星級企業需連續兩年無客戶不良投訴記錄，五星級企業需連續三年無客戶不良投訴記錄。新人們想要找適合自己的婚慶，只要注意看該企業懸掛的經營資質認定證書就能大致明白該企業的服務收費水平了。 |
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